Від «аварійної кнопки» до складного інструмента. Застосунок Záchranka святкує десятиліття і допомагає і в інших країнах
За ці 10 років мобільний застосунок, назву якого можна перекласти як «Рятувальна служба», встановили 3,5 мільйони людей, і 220 тисяч із них хоч раз активно скористалися ним. Із первісної простої «конпки» для невідкладного зв’язку став складний інструмент, що може допомогти в цілій низці ситуацій.
Розвиток застосунка Záchranka тривав поступово всі ці десять років. Наприклад, через два роки після початку його роботи, у 2018-му, до нього приєдналася рятувальна Гірська служба. Ще через рік застосунок «навчився» відеозв’язкові, долучилися рятувальні служби з Угорщини.
Із часом додалися електронна книга туристичних маршрутів, поєднання з Чеським гідрометеорологічним інститутом, лавинний прогноз чи прямий вихід на невідкладну лінію 112. Нині застосунком користуються, крім Чехії й Угорщини, також у Молдові, Фінляндії і німецькій Баварії.
Допомагає застосунок і самим рятувальникам. Він дає можливість зв’язатися з лініями 112, швидкої медичної допомоги 155 чи Гірської служби 1210, при цьому передаючи їхнім операторам точне місце розташування й інші дані.
«Застосунок Záchranka надає нам неймовірну допомогу, — каже речник Гірської служби Марек Фриш. — Перш ніж він був створений, існував окремий застосунок Horská služba, який нам допомогла створити страхова компанія Česká pojišťovna. То вже був перший крок до того, щоб ми отримували місце перебування пацієнтів. Тоді це було проблемою ще й через те, що бракувало покриття мобільним сигналом».
Вкрай необхідний помічник
Фриш вважає застосунок за дуже важливий у горах. «Часто ми потребуємо знати і стан зарядки телефона — і це один із параметрів, який ми отримуємо, так що ми знаємо, як тримати з тією людиною зв’язок. Застосунок Záchranka для нас вкрай необхідний і щоденний помічник у нашій роботі», — сказав він станції Градець-Кралове Чеського радіо.
Сьогодні застосунок дає можливість точніше визначити місце розташування і суть події, а це дає рятувальникам можливість відразу направити на те місце потрібну кількість техніки чи людей. Над розвитком застосунку працюють і далі, але ключові функції вже завершені практично всі.
А проте однієї речі там точно бракує — та, в принципі, це й добре, каже Марек Фриш: «Ставалися курйозні випадки з застосунками, які автоматично дзвонять на невідкладні лінії. Тобто в когось телефон упаде на землю, йому здасться, що то впала людина, і він автоматично телефонує по допомогу. Цієї функції Záchranka не має, тож і не ускладнює ситуацію, і люди користуються нею справді в тих ситуаціях, коли це потрібно».
Завантаження і користування застосунком Záchranka безплатне. Вже від травня 2022 року він має також версію українською мовою.
