У чеські продуктові крамниці повертаються галери
Деякі торговельні мережі у зв’язку зі зменшенням ставки ПДВ демонстративно знижують ціни на продукти харчування рівно на 3%, з точністю до сотих частин крони. Та, за словами фахівців, це не втримається надовго.
Останнім часом галери — монети яких уже давно виведені з обігу — зустрічалися на цінниках хіба що у вигляді «,90»: наприклад, щоб ціна була 9,90 крони, а не 10. Тепер же, після переходу з нового року продуктів харчування зі ставки податку на додану вартість у 15 відсотків до ставки в 12 відсотків, продукти теоретично мали б подешевшати. І частина мереж робить це буквально: знижує ціни точнісінько на три відсотки. І на цінниках з’являються незвичні для Чехії ціни.
Наприклад, пише інтернет-видання iDnes.cz, звичайний «роглік»-рогалик у мережі Tesco минулого року коштував 2,90 крони — нині він коштує 2 крони 82 галери. Такі ж зміни можна побачити в цій мережі і в цінах інших продуктів — скажімо, шоколад Milka нині продається за 43,72 крони.
Схожі цінники і в мережі Penny Market: сир едам із жирністю 30% пропонується в рекламних летючках по 12,56 крони, кілограм мандаринів за 24,25 крони. На них звертають увагу й користувачі в соцмережах.
Такі «надточні» цінники є нині і в мережі Billa. Як пояснили в мережі, при оплаті карткою списується точна сума, до галера; при оплаті ж готівкою йде заокруглення до найближчої цілої крони — адже галерові монети вже давно виведені з обігу.
Як пише видання, газета MF Dnes на початку року здійснила власне дослідження в кількох торговельних мережах і з’ясувала, що зниження цін було не загальним. Наприклад, згадана мережа Tesco з пів сотні продуктів, які потрапили в дослідження, знизила ціни на 3% менш ніж у половини — переважно на продукти з нижчими цінами. Чому на такі продукти, як тостовий хліб, більшість сирів чи маргарин залишилися зі старими цінами, в компанії на запит газети не відповіли.
Таке зниження цін рівно на 3%, з точністю до галера, називає «демонстрацією ефекту» фахівчиня зі стратегії торговельних марок рекламного агентства Ogilvy Нікола Клепачкова. Як сказала вона інтернет-виданню Seznam Zprávy, це з боку торгівлі добрий маркетинговий хід, який приверне увагу покупців. «Це незвично, тому покупець помітить це і легко пов’яже це зі зниженням ставки ПДВ», — вважає Клепачкова. До того ж, звертає вона увагу, за умов тривалої інфляції в Чехії покупці все більше намагаються економити і при купівлі продуктів харчування звертають увагу в першу чергу на ціну.
Але такі «надточні» ціни з погляду маркетингу працюватимуть лише протягом короткого часу і приваблять у першу чергу ту частину покупців, яка особливо чутливо ставиться до цін, каже експерт зі стратегії торговельних марок агентства Ogilvy Адам Шпіна.
Та в тривалішій перспективі покупці звертають увагу не тільки на ціну, а й на багато інших чинників. Вирішальними для них стають якість, свіжість чи доступність місцевих продуктів, досвід із відвідуванням конкретної крамниці чи акції в ній. «Із погляду на тривалу перспективу ця тактика (зниження цін — ред.) допоможе мережам, найімовірніше, лише мінімально», — прогнозує Шпіна.
І деякі мережі дійсно діють консервативніше. Наприклад, Globus, Albert, Kaufland чи Lidl знизили ціни на продукти, заокругливши їх до десятків галерів, а не до окремих сотих крони.
