Замість паспортів плакати у руках: мітинг біля посольства України в Празі
Близько сотні чоловіків разом із групою підтримки зібралися під стінами посольства України в Празі минулої п’ятниці. Вони прийшли, щоб знайти можливі шляхи вирішення проблеми та отримати відповіді на свої питання.
Шукаючи справедливості, люди прийшли із проханням допомогти вирішити проблему з паспортами до консула. Але через відсутність посадовця на питання мітингувальників відповідав перший секретар посольства з консульських питань Богдан Сергійчук.
«Ми діємо в межах своїх повноважень. Ми робимо те, що ми можемо. Нам дали повноваження оформити документи — ми робимо їх за певних умов, ми відступитися від них не можемо. Якщо ви вважаєте, що умови — вони вам можуть не подобатися, ви можете вважати їх неправовими — ви можете це висловити в тій чи іншій формі. Ваше звернення зрозуміле, ми це зафіксуємо і передамо компетентному органу. Хочете зробити це письмово — ми вивчимо ваші вимоги, те, що в нашій компетенції, ми надамо відповідь, те, що не в нашій — ми зорієнтуємо, куди звертатись».
«Нам потрібна допомога!», «Не примушуйте нас до беззаконності!», «Допоможіть отримати наші документи, які незаконно утримує ДП Документ!». Кілька десятків українців, тримаючи плакати в руках, сподівались отримати відповіді в посольстві України.
От тільки що паспортний сервіс державного підприємства «Документ» є підрозділом Державної міграційної служби — а до неї ні консульство, ні посольство, ні загалом Міністерство закордонних справ України ніякого стосунку не має. Цим поясненням не була вдоволена одна із організаторів мітингу Оксана Котенко.
«Деякі вже залишилися без діючого паспорта, а деякі найближчим часом теж залишаться без діючого паспорта. Ми передали представнику консула звернення, в якому ми просимо, не вимагаємо, а просимо, щоб нам надали допомогу і вирішили питання з цими паспортами, тому що це є одне, так би мовити, підприємство, консульство, яке би могло і мало би захищати українських громадян за кордонами країни. Відповідь, на жаль, трохи розчарувала, але ми не здаємося. Ми будемо пробувати боротися далі, щоб були якісь результати».
Наразі і далі діє постанова Кабінету міністрів України, відповідно до якої отримати свої паспорти чи інші документи чоловіки віком від 18 до 60 років, за незначними винятками, можуть у відділеннях Державної міграційної служби лише на території України.
Чимало чоловіків подали заяви на новий паспорт до закордонних філій паспортного сервісу ДП «Документ» до 25 квітня 2024 року або ж замовили їх узагалі ще минулого року. Послуги оплатили, а паспорти так і не отримали, хоча українські посадовці обіцяли, що тим, хто подався до запровадження зміни, паспорти видадуть за кордоном за старими нормами, розповідає свою історію учасник мітингу Дмитро Ярмаченко.
«Я подав заявку на паспорт ще в лютому і досі не отримав нічого, навіть ні смс, ні нічого. Я написав до ДМС України, подав конкретний запит, але у відповідь я отримав якусь узагальнену відповідь, яка на моє питання не відповідає, просто така «болванка», яка формується і відправляється пачками. І ви розумієте, час спливає швидко, і завтра вже може бути пізно».
Олександр Бармак приїхав до Чехії ще до початку повномасштабної війни. У ДП «Документ» очікуваний паспорт не отримав, а нині ходить по колу від однієї установи до іншої. Чоловік зареєструвався у системі «Резерв+», але згенерувати QR-код, необхідний для отримання консульських послуг, йому так і не вдалося, скаржиться він.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
«QR-код не генерується через те, що мені потрібно звернутися в ТЦК в Україні особисто. Я зателефонував в ТЦК, і у мене в додатку написано, що я не на обліку. Через те, що я дані не можу оновити в Україні, мені сказали звернутися до консульства. Я зателефонував в консульство, і мені відповіли: «вибачте, але ми дані не оновлюємо». Як я маю згенерувати QR-код, щоб отримати консульські послуги?»
Можливо, це комусь допоможе: за повідомленнями, коли QR-код не вдається згенерувати в мобільному застосунку «Резерв+», декому вдається його отримати, зайшовши з комп’ютера на вебпортал «Дія»
Зрештою, очікуваних відповідей мітингувальники так і не отримали, а Богдан Сергійчук запропонував продовжити розмову з ініціативною групою наступного тижня, у понеділок, тобто 29 липня. Ми зв’язалися з Наталією Вавровою, котра була у цій ініціативній групі мітингувальників і мала разом з іншими підготувати найбільш нагальні питання для зустрічі.
«В п’ятницю пан Богдан Сергійчук казав, що хоче зустрітися з ініціативною групою і пробрати всі питання у понеділок, і що вони нам зателефонують. Але вони нам не подзвонили, і зустріч не відбулася. До цієї зустрічі ініціативна група підготувала матеріал, але нічого не вийшло».
Як зазначили ініціатори мітингу, вони продовжуватимуть боротися за розпочате доти, поки в цьому питанні не поставлять крапку.
Почитайте коментарі: дехто пише, що все-таки зміг отримати паспорт у паспортному сервісі ДП «Документ» у Празі
