Як не помилитися, звертаючись із проханням про гуманітарну допомогу

Гуманітарна допомога для біженців із України — найчастіші помилки при заповненні заяв, запитання, які виникають в українців, що таке mimořádná okamžitá pomoc та як відстояти своє право на виплату у разі відмови. Про це все в інтервʼю Аліни Стражевської — координаторки і консультантки для іноземців в адміністрації міста Кралупи-над-Влтавоу.

— Для початку нагадайте, будь ласка, базову інформацію про гуманітарну допомогу для українців та про зміни, які почали діяти з липня.

Будь-яке зарахування на чеську карту вважається доходом. Тому щоб не доводити потім, що це не була виплата заробітної плати, потрібно розуміти, що на карту мають приходити тільки виплати

— Так, правила змінилися суттєво. Головне, що ті, хто тільки-но приїхав, перші 150 днів, незалежно від вікової категорії, отримують виплату 4890 крон для дорослого і 3490 для дитини. Щойно цей термін закінчується, людина подає заявку і відповідно до того, чи належить вона до вразливої категорії, їй нараховуються виплати. Що таке вразлива категорія? Це діти до 18 років, студенти денної форми навчання, вагітні жінки, люди з інвалідністю та пенсіонери (за чеським законом, це люди, старші за 65 років). Якщо доросла людина не належить до жодної з цих категорій, вона отримує 3130 крон, діти ж — 3490 (але для дітей у віці 6—10 років виплата більша — 4188 крон).

— Як правильно вирахувати передбачену урядом гуманітарну допомогу?

Обов’язково розуміти, що будь-який підробіток, де ви вказуєте свої паспортні дані, обов’язково буде фіксуватися в «уряді праці»

— Для прикладу візьмімо класичну родину біженців у Чехії і порахуймо суму виплат: виплата на маму — 3330, виплати на дитину — 3490, і бабуся, яка ще немає пенсійного віку, — 3130 крон. Ми плюсуємо ці суми виплат і додаємо туди 9000 крон за житло для трьох людей. А тепер від цієї суми віднімаємо всі доходи. Якщо мама ходила на підробітки і, наприклад, заробила 6000 крон, бо виходила на роботу на пів дня, а бабуся отримує пенсію з України (обов’язково перераховуємо її розмір із гривень у крони за актуальним курсом) та віднімаємо ці доходи від суми виплат. Виходить від 16000 крон потенційної допомоги віднімаємо 10000 крон, які заробила родина у цьому місяці, і виходить 6000 гуманітарної допомоги, яка передбачена на сім’ю.

— Можливо, є якісь види підробітків або зарахування фінансів на карту, які не треба вказувати у заявці на гуманітарну допомогу?

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Українці втрачають допомогу і «вразливий» статус через чинний закон

— Будь-яке зарахування на чеську карту вважається доходом. Тому щоб не доводити потім, що це не була виплата заробітної плати, потрібно розуміти, що на карту мають приходити тільки виплати. Також обов’язково розуміти, що будь-який підробіток, де ви вказуєте свої паспортні дані, обов’язково буде фіксуватися в «уряді праці» (úřad práce — бюро працевлаштування — ред.). Коли ви подаєте заявку без врахування цього доходу, вам просто прийде повідомлення про те, що ви не вказали весь свій дохід, і вам доведеться доносити довідку з усією інформацією про цей підробіток.

— Чи були випадки, коли бюро працевлаштування просило повернути гуманітарну допомогу за минулі місяці через брехню?

— Так! Якщо людина на постійній основі, навіть декілька разів, надавала неправдиву інформацію і факт обману підтверджений, то її справді можуть попросити повернути кошти. І такі випадки були.

— Що не вважається доходом?

— Не вважається доходом допомога від ЮНІСЕФ, гуманітарна допомога від Чехії та у деяких випадках цільова допомога від благодійних організацій.

— Чи обов’язково працездатним українцям реєструватися в бюро працевлаштування як шукач роботи для отримання гуманітарної допомоги?

Люди з тимчасовим захистом мають право тільки на гуманітарну виплату

— Для того, щоб людина отримувала, крім виплати, ще й відшкодування за житло — обов’язково. Компенсація за житло нараховується з урахуванням того, чи було зареєстроване це житло у спеціальному реєстрі. Якщо було, то кожна людина отримує компенсацію в розмірі 3000 крон, якщо не було — 2400 на кожну особу незалежно від віку. За правилами люди, які проживають за однією адресою, мають подавати одну заявку на всіх. Коли ж це різні домогосподарства, які мешкають на одній території, бажано, щоб у них були окремі договори оренди.

— Чи можуть українці претендувати ще на якісь виплати, крім гуманітарної допомоги? Йдеться про виплату при народженні дитини, декретну відпустку та інші різновиди допомоги, які отримують чехи.

— Ні! Усі соціальні виплати, на які можуть претендувати чехи або українці, які мають тут працьовні карти (pracovní karta чи, точніше, zaměstnanecká karta — картка працевлаштування, дозвіл на тривале перебування в Чехії і на роботу на певній посаді — ред.) чи право на довгострокове перебування, не пов’язані з тими, хто має тимчасовий захист. Люди з тимчасовим захистом мають право тільки на гуманітарну виплату.

— Із чим українцям, які подають запит на гуманітарну допомогу, варто бути уважнішими? Які найчастіше помилки допускають під час заповнення заяви?

Із жовтня фактично, якщо людина подається на гуманітарну допомогу і їй відмовлено, значить, вона не має права на безплатне житло. І ось у таких випадках активно можна використовувати mimořádná okamžitá pomoc — це одноразова виплата

— На жаль, система ще досить недосконала. Дуже часто люди звикають до того, що дані зберігаються в системі, і не перевіряють їхню наявність кожен місяць. Обов’язково перевіряти, чи стоїть галочка біля інвалідності, чи прикріплений документ і так далі. Дуже часто ці документи потребують оновлення, а якщо людина не помітить це, то виплату можуть порахувати без доплати. Треба завжди бути уважним. І ще важливо розуміти, що якщо у вас у заявці світиться помилка і вам не вдається виправити її самостійно, обов’язково йдіть на «уряд праці». Не скасовуйте заявку самі, тому що, щоб подати потім нову, треба буде дочекатися підтвердження скасування попередньої, а воно не завжди приходить швидко. Якщо людина це зробила наприкінці місяця, вона може просто не встигнути в термін подати нову.

— Що таке mimořádná okamžitá pomoc та як її отримати?

Якщо виплата за законом має надаватися і ви отримали відмову, варто оскаржувати

— Із жовтня фактично, якщо людина подається на гуманітарну допомогу і їй відмовлено, значить, вона не має права на безплатне житло. І ось у таких випадках активно можна використовувати mimořádná okamžitá pomoc — це одноразова виплата. Максимальний розмір такої допомоги — 50 тисяч крон. Ця допомога стосується житла. Зараз активно впроваджується практика виплати «кауції» (kauce — грошова застава, зокрема при оренді житла — ред.). Наприклад, якщо людина хоче винаймати квартиру, у неї є гроші на оренду, але немає коштів на оплату першого та останнього місяців оренди. Важливо, що така виплата перераховується лише напряму власникові житла і лише за попереднім договором, в якому буде чітко прописано, яка сума потрібна. У цьому випадку будуть проаналізовані всі доходи особи і домогосподарства, а суму нарахують ту, яку вважатимуть необхідною з їхнього погляду.

— Чи є сенс оскаржувати відмову у гуманітарній допомозі?

— Боротися за своє — обов’язково. Якщо виплата за законом має надаватися і ви отримали відмову, варто оскаржувати. Якщо людина не впевнена, чи дійсно має на неї право, і якщо ситуація така, що не достатньо просто підійти на «уряд праці» чи написати скаргу на електронну пошту, то варто звернутись до юриста. Якщо йдеться про офіційне оскарження, то важливо правильно скласти документи, правильно подати, зафіксувати та зареєструвати. Але треба розуміти, що якщо це офіційна скарга, то її можуть розглядати до 30 днів.